3月10日是一个特别的日子,长乐湖小区用户李建国一早来到汶上公司考核办公室,代表家人赠送锦旗,谢谢公司的优质效劳。
为了用户用气宁静,公司很是重视燃气宁静检查事情,接纳入户效劳先安检、扩大安检规模等步伐。3月9日,星期五,临近下班时间庞艳、王菲在对用户安检时发明长乐湖小区27栋3单位301室用户软管需要更换,在更换软管时,发明有丝丝燃气气味,凭职业感受用户家有可能漏气,对用户家中燃气设施进行认真宁静检查。表前阀、活接、燃气表、单嘴阀、灶具等都正常,软管虽然老化但没有漏气,问题究竟在哪呢?通过细致视察发明用户家中封在厨柜内燃气主管根部腐化锈通,漏点很小,李建国在家还未觉察,并且他还不知道严重性,只是以为软管有问题。幸亏我们发明实时,制止了一场宁静事故的爆发。时间不等人,我们立即把这个情况向考核办公室主任汇报,高磊主任实时领导陈旭宝、李新科等维修人员上门维修,晚上18点赶到李建国家,开始维修立管,获得楼下201室的配合,高磊、陈旭宝、李新科等轮番上阵,团结一致,很快凿开天花板,更换了新的立管。19:30用户又重新用上了天然气。几位同志辛勤的劳动,恪尽职守,消除了用户家中宁静隐患。
为用户实时效劳、宁静效劳,是燃气员工应尽的责任,为了“效劳没有最好,只有更好”的效劳理念,我们一直努力着。正如用户锦旗所言:稽察先锋,宁静卫士。我们优质效劳就是为了千家万户不灭的蓝焰。
世间自有真情,支付总有回报,说到不如做到,要做就做更好。只有真诚的支付、优质的效劳,才华赢得用户的真心。用户的宁静用气一直是我们燃气公司的首要事情,在今后事情中我们会在第一时间为燃气用户解决宁静问题,让用户用上宁静、便捷的天然气。同时在事情中我们会以更饱满的热情、更积极的效劳态度满足用户的需求,使燃气工程深得民心。
汶上公司考核办公室庞艳供稿